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隐私保护指引

发布日期:2023年7月20日

生效日期:2023年7月20日

欢迎您使用慧湃供应链资源计划平台软件!

为保障你的相关权利,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,阿尔卑斯系统集成(大连)有限公司及其关联公司(或简称“我们”)制定本《隐私保护政策》(下称“本政策”)并将向你说明慧湃供应链资源计划平台软件(以下简称“Inter-PI”)如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用“Inter-PI”之前,阅读、了解并同意本隐私指引和相关补充文件。本政策适用于“Inter-PI”产品及服务,包括“Inter-PI”网页端及“Inter-PI”部分功能/服务作为第三方服务集成在其他软件或服务(具体以“Inter-PI”提供的为准)。

【特别提示】请仔细阅读《隐私保护政策》(尤其是加粗划线内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问慧湃供应链资源计划平台软件。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用“Inter-PI”。

本隐私指引将帮助你了解以下内容:

1、我们收集哪些类型的信息

2、我们如何存储这些信息

3、我们如何保护这些信息

4、我们如何使用这些信息

5、信息的分享和对外提供

6、你如何访问和管理个人信息

本隐私政策与您所使用的ALSI服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

1、我们收集哪些类型的信息

为了向您提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,“Inter-PI”会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:

1.1账号注册信息:当你首次注册登录“Inter-PI”,你需要提供你的手机号,上述信息为你使用“Inter-PI”所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。

1.2当你使用“Inter-PI”服务时,为向你及企业用户提供“Inter-PI”产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你下述信息:

1.2.1设备信息:根据你在安装及使用“Inter-PI”服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用“Inter-PI”服务的设备相关信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录P地址以及能够提供相关信息的Wi-F接入点等相关信息)、“Inter-PI”软件版本号。

1.2.2日志信息:当你使用“Inter-PI”服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在“Inter-PI”查看的网址信息、服务故障信息等)。

1.2.3你通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,你参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含你的姓名、电话、公司等信息。

1.3为提供办公管理及通讯服务,我们会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用“Inter-PI”过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据可能包括:

1.3.1你的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、以及职务等企业用户提交或要求你提供的个人信息;

1.3.2所属企业、qq、微信号、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码等与企业用户相关或企业用户分配给你的信息;

1.3.3其他由企业用户提交的数据,如组织架构、审批流程等。你理解并同意,企业用户为企业控制数据的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果你对以上企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,请联系你所在企业用户或企业用户管理员处理。

1.4当你需要注册为企业用户时,你需要提供创建人信息,若你不提供这类信息,你将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。企业用户在上传和管理其最终用户名称、手机号等个人信息之前,请确保已经事先获得最终用户的明确同意,仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

1.5您理解并同意,为了必要、合理的业务顺利开展,满足您的需求,我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享,但我们承诺只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。如如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息,我们实现功能或服务的共享信息需要接入的SDK:

安卓端SDK列表

1.我们的产品基于DClouduni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEl/android ID/DEVICEID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

2.个推推送SDK收集个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息
用途:推送消息、下线通知

3.华为联运应用和华为推送SDK收集个人信息类型:应用信息、个人常用设备信息、位置信息、网络信息
用途:推送离线消息、下线通知

4.小米推送SDK收集个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型
用途:推送离线消息、下线通知

5.OPPO推送SDK 收集个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、使用推送服务的应用信息、推送SDK版本号、锁屏状态
用途:推送离线消息、下线通知

6.vivo推送SDK收集个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息、日志信息
用途:推送离线消息、下线通知

7.com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA):设备标识
用途:设备信息进行标识、区分

IOS端SDK列表

1.我们的产品基于DClouduni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEl/APPLE ID/DEVICEID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

2.使用SDK名称:个推推送SDK
收集个人信息类型:个人常用设备信息、位置信息、网络信息
用途:推送消息、下线通知

2、我们如何存储这些信息

2.1信息存储的地点
我们会按照国家相关法律法规规定,将收集和产生的个人信息存储于中国境内。

2.2信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制数据(如“Inter-PI”的工单记录、文件图片等),我们会根据企业用户的设置留存相关信息,我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件图片。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。

3、我们如何保护这些信息

3.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如SSL/TLS)等手段来保护你的个人信息。

3.3若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以及时推送通知,告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4、我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私保护指引的规定用于以下用途。

4.1我们在你使用“Inter-PI”服务过程中收集相关的信息是为了向“Inter-PI”用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:

4.1.1提供、维护及开发“Inter-PI”服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进“Inter-PI”服务,例如,根据“Inter-PI”日志、服务使用信息等为你或你所在企业用户提供各类数据统计分析功能及服务,如一周小结功能,业务数据统计等。

4.1.2安全保障:为保障你以及所有“Inter-PI”用户的安全,我们会利用相关信息协助提升“Inter-PI”服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害“Inter-PI”、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等。

4.1.3与你沟通:我们会利用收集的信息(例如你提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与你沟通。例如,如果我们检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录你的“Inter-PI”,或者多次密码输入错误的情况下),则可能会向你发送通知,我们可能会让你了解“Inter-PI”即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对你进行服务回访。

4.1.4为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。
目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。

4.2对于企业控制数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如,企业用户有权决定在冠唐云仓库内展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。

4.3根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意:

①与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的

②与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的

③出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的

④所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的

⑤从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

⑥根据你要求签订和履行合同所必需的

⑦用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障

⑧法律法规规定的其他情形

5、信息的分享及对外提供我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:

5.1获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;

5.2为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用这些信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享你的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。

5.3我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示后意。需要特别说明的是,对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享,由企业用户决定并管理。

5.4随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

5.5我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。


在你使用“Inter-PI”期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回同意、退出语祯云工的权利,退出前您必须征得企业用户(管理员或负责人)同意,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。

6、你如何访问及管理个人信息
在你使用“Inter-PI”期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回同意、退出语祯云工的权利,退出前您必须征得企业用户(管理员或负责人)同意,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。

6.1访问个人信息
访问姓名、性别、职务、管理部门、手机号码、座机号码、电子邮箱地址等基本信息:

(1)进入“Inter-PI”网页端后,点击【系统设置】→【用户管理】,选中需要查看访问的个人信息,点击【修改】

(2)进入“Inter-PI”客户端,点击【我的】,这里仅能看到姓名和手机号码

6.2删除姓名、性别、职务、管理部门、手机号码、座机号码、电子邮箱地址等基本信息:
如果企业用户管理员未设置限制

(1)进入“Inter-PI”网页端后

(2)点击【控制台】→【子账号管理】

(3)选中用户,点击【删除】如果企业用户管理员设置为成员无法自行删除,如需删除,请联系企业用户管理员处理。

6.3更正个人信息
如果企业用户管理员未设置限制

(1)进入“Inter-PI”网页端后

(2)点击【基础数据】→【人员管理】

(3)选中用户,点击【修改】;


如果企业用户管理员设置为成员无法自行修改,如需修改,请联系相应的企业用户管理员处理。

6.4退出登录

(1)进入“Inter-PI”网页端后,点击【用户信息】→【退出登录】

(2)进入“Inter-PI”客户端,点击【我的】→【退出登录】

6.5子账号注销
当你退出所在企业,或您可以在我们产品的“控制台>子账号管理>删除账号"中直接注销账号,我们将在15个工作日内删除子账号相关个人信息或进行匿名化处理。因法律法规另有规定而需要留存个人信息的除外

6.6企业主体账号注销
注销账号的方式为:致电客服电话、登录官网联系在线客服或向我们发送邮件,我们将在15个工作日或法律法规所要求的时限内完成核查和处理当您完成账号的注销后,我们将停止为您提供相应的产品和服务,并在15个工作日内删除相关个人信息或进行若名化处理,因法律法规另有规定而需要留存个人信息的除外(但不会再将相关信息用于日常业务活动)
我们可能适时修订本《隐私保护政策》,该等修订构成本《隐私保护政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私保护政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私保护政策》的约束。

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